- 2023年5月17日
- 2023年6月1日(木)からの配送についての重要なお知らせ
日頃よりご愛顧いただきありがとうございます。
この度、弊社で利用しております運送会社よりサービス改定の案内がございましたのでお知らせいたします。
2023年6月1日より、お荷物転送時に運賃が発生することとなりました。
受付された荷物の送り状に記載の住所以外にお届け先を変更(転送)する場合、転送先のお届け先様に転送分の運賃(定価・着払い)をご負担いただきます。
お届け先のご住所をご入力いただく際には十分にご注意いただいた上で、ご注文いただきますようお願い申し上げます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご理解いただきますようお願い申し上げます。
今後とも引き続き、石渡商店をどうぞよろしくお願いいたします。
【お届け先住所変更(転送)に伴う運賃の収受について】
1.対象荷物(石渡商店オンラインショップ・電話注文出荷の場合)
宅急便
2.適用開始日
2023年6月1日(木)発送分より
※荷物を受け取るお客さまにご了承いただいたうえで、変更(転送)を行います。
3.料金・お支払い方法
送り状に記載の住所以外にお届け先を変更(転送)する場合、変更前のお届け先から変更後のお届け先までの運賃(定価・着払い)を収受いたします。
例:お届け先ご不在による、ご注文主様宅への転送
お届け先の転居による、配送先変更
お届け先住所の記入(入力)間違いによる配送先変更
※「着払い」のため、荷物を受け取るお客さまによるお支払いとなります。
※転送先によって運賃が異なりますのでご了承ください。
※クール便のお荷物の転送にはクール宅急便代が必要となります。
上記変更に伴い、商品発送後のお届け先変更につきましては、お客様より直接ヤマト運輸へご連絡いただきますようお願いいたします。
詳しくはヤマト運輸のお知らせをご確認ください。
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230417_2.html
ヤマト運輸へのお問い合わせ
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/contact/#anc-01
【通話料有料】 0570-200-000 (スマートフォン・携帯電話用)
【フリーコール】 0120-01-9625 (固定電話用)
受付時間:8:00~21:00(年中無休)